Widerrufsrecht
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Stand: 26. August 2026
Diese Richtlinie gilt für Bestellungen bei:
KK Ejendomme DK ApS
C/O KK Ejendomme DK ApS
Kildemosevej 33
3060 Espergærde
Dänemark
E-Mail: kk-e@outlook.dk
CVR-Nr.: 41526912
1. Widerrufsrecht und Fristbeginn
Verbraucher können ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Werden mehrere Artikel einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt des letzten Artikels.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns innerhalb dieser Frist eine eindeutige Erklärung per E-Mail an kk-e@outlook.dk. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
2. Rückgabeprozess und Rücksendeadresse
Nach Ihrer Widerrufserklärung erhalten Sie von uns die Rückgabehinweise. Senden Sie die Ware anschließend innerhalb von 14 Tagen zurück.
Rücksendeadresse:
KK Ejendomme DK ApS
C/O KK Ejendomme DK ApS
Kildemosevej 33
3060 Espergærde
Dänemark
Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung.
3. Zustand der zurückgesendeten Ware
Sie dürfen die Ware prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Die Ware soll vollständig, sauber und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Bei einem Wertverlust, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, kann ein angemessener Wertersatz verlangt werden.
4. Ausnahmen: Sonderanfertigungen und „Final Sale“
Kein Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich zulässig, insbesondere bei Waren:
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die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden;
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die als nicht rückgabefähig gekennzeichnet sind, sofern dies rechtlich zulässig ist;
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die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen versiegelt geliefert wurden und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
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bei denen weitere gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht greifen.
Eine Kennzeichnung als „Final Sale“ schränkt Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte, insbesondere bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware, nicht ein.
5. Rücksendekosten
Bei einem freiwilligen Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Ist die Ware beschädigt, fehlerhaft oder wurde ein falscher Artikel geliefert, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung per E-Mail. In diesen Fällen übernehmen wir nach Prüfung die angemessenen Rücksendekosten oder stellen eine geeignete Rücksendelösung bereit.
6. Erstattungen
Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung, spätestens innerhalb von 14 Tagen.
Wir dürfen die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben. Zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte, teurere Versandart werden nicht erstattet.
7. Kontakt
Bei Fragen zu Rückgaben oder Erstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter: